Discord 的仇恨行为政策将仇恨言论定义为“任何贬低、诽谤或非人化个人的言论,煽动对特定群体的强烈敌意情绪,或基于受保护的特征促进伤害。”

这项扩大后的政策于 2022 年在内部通过,并于本月作为年度审查的一部分公开,以提高透明度,该政策指出,禁止用户反复使用诽谤性语言来贬低个人或群体,包括对跨性别者进行死记硬背或错误性别歧视。

“我们不断努力确保 Discord 仍然是一个安全、有趣的地方,供人们与朋友聚会,我们不断评估潜在危害并更新我们的政策,”Discord 发言人告诉 TechCrunch。“我们经常与组织和主题专家合作,以确保我们的政策准确地涵盖这些问题在互联网和社会中如何体现的整体观点。”

更新后的政策解释还敦促用户报告违规内容,并建议远离其他用户从事仇恨行为的空间。该政策还禁止呼吁隔离或歧视受保护群体,禁止散布有关受保护群体的毫无根据的言论以煽动恐惧或敌意,并禁止通过“贬损性概括和侮辱性歪曲”来延续对受保护群体的负面刻板印象。否认有据可查的“大规模人类暴行”或“对其发生表示怀疑”也是被禁止的。

Discord 是少数几个明确解决和禁止性别歧视和死名的社交媒体平台之一。Post最近还更新了其内容规则,现在规定“不允许否认个人的性别认同或性取向,或者宣传试图改变个人性取向或性别认同的转化疗法或相关计划,这些行为将被视为违反内容规则”。

LGBTQ 倡导组织GLAAD指出,近年来,对其他用户进行恶意命名和性别歧视已成为社交媒体上的普遍做法,并且经常被用来攻击和骚扰跨性别者。在一篇回应 Discord 更新的博文中,GLAAD 敦促所有社交媒体平台采取类似的政策来保护跨性别用户。该组织指出,极右翼、恐惧跨性别者的人物并不是偶然使用错误的代词或错误地使用他们的旧名字来指称跨性别者——在网上,故意的性别歧视和死亡命名是“纯粹而简单的仇恨言论”。

GLAAD 此前在 7 月发布的2023 年社交媒体安全指数报告中敦促平台明确禁止有针对性的性别歧视和死名行为。报告发现,平台“很大程度上未能”减少针对 LGBTQ 用户的仇恨言论和歧视,并且没有充分执行自己的针对仇恨行为的政策。

这份报告发布之前,X(前身为 Twitter)于今年 4 月悄然取消了针对跨性别者的死名和性别歧视政策。Twitter是较早采用该政策的网站之一,最初于 2018 年禁止将死名和性别歧视视为骚扰形式。这一删除进一步加剧了该平台上的跨性别恐惧症言论。GLAAD 在其博客文章中写道:“在我们当前的环境中,这一建议仍然是一个特别重要的优先事项,因为网络上的反跨性别言论和攻击如此普遍、恶毒和有害,而且我们还看到针对跨性别社区的线下攻击。” Discord 推出了全面的警告系统及其更新,以有效执行针对仇恨言论的政策。违反平台政策的用户将收到来自 Discord 的直接消息,其中包含有关他们所违反的具体政策的详细信息、有关违规内容的详细信息、Discord 可能对用户采取的操作以及有关 Discord 社区准则的解释的链接。

该公司在对警告系统的解释中表示,Discord 根据“伤害的严重程度”对每次违规行为进行不同的衡量,而不是在用户被永久暂停之前确定固定的机会次数。用户可以在设置中检查他们的帐户状态。没有主动违规的用户被标记为“一切正常”,而有一项主动违规的用户将只能有限地访问某些功能。存在一项或多项主动违规行为的用户将被标记为“存在风险”,而存在“严重或反复”违规行为的用户将面临永久暂停。大多数违规行为会在 90 天后过期,但更严重的违规行为可能会在用户的帐户记录中保留更长时间。Discord 将对服务器中违反平台政策的用户,或者用户参与违规内容但并未自行发布的用户发出警告。警告不计入用户的帐户排名。Discord 的警告系统解释称:“我们希望用户了解我们的规则,并尽可能留在平台上。”“我们设计这个系统是为了向用户展示他们做错了什么,提供更多有关我们规则的教育资源,并对帐户进行适当的限制,以便 Discord 用户有机会纠正错误。”原文链接;https://techcrunch.com/2023/12/13/discord-bans-misgendering-and-deadnaming-in-hate-speech-policy-update-glaad/

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