如何抓住TikTok Shop跨境美区新机会,突破入驻运营误区?如何提升消费者收货体验,实现订单、好评两手抓?12月6日,在TikTok美区专场论坛上,递四方广州区销售代表彭铭芳分享了递四方TikTok shop卖家专属履约方案,如何为一盘货开启全新的路径,为客户降低30%履约成本。

彭铭芳介绍,目前情况TikTok Shop卖家可以选择自发货和海外仓发货等多模式。对于自发货的卖家而言,卖家可以自由选择物流公司、配送方式、配送时间等形式,自发货其主要特点是灵活性强,卖家可以根据买家的需求和订单情况灵活调整,卖家可以更好地控制物流成本和风险。对于海外仓发货而言,由于提前备货到海外仓库中,配送时间更短,可以更快地送达买家手中,通过批量运输和长期仓储等方式,可以降低物流成本提高买家满意度。

据介绍,从2023年2月开始,递四方就开启了首公里网络扩展计划,目前情况已经在全国建立70多个揽收/分拨服务网点、拥有近百万平方米作业场地,“全国一张网”布局初步建成。递四方不断加大核心区域的仓网布局,仓库服务产品齐全,提供联邮通(小包专线)等服务,以高效的数字化物流服务,服务周边城市的订单履约,支持一件即可上门揽收。“递四方全国一张网络布局,实现最快2分钟揽收,36分钟实现库内签收,对于提升TikTok Shop订单交付体验具有积极意义。”彭铭芳表示。

彭铭芳认为,对于销售周期较长的商品,海外仓发货可以更好地满足买家的需求库存管理;对于库存量较大的卖家,海外仓发货可以更好地控制库存和销售节奏大卖家;对于规模较大的卖家,海外仓发货可以更好地提高配送效率和降低物流成本。

目前情况,递四方在美东、美西、美南三地布局海外仓,整体面积达24.5万平米,覆盖美、加、墨西哥全境;递四方可为海外仓客户提供数据周报,包括TOP出库品类及占比、客户下单量、入库体积、在库体积等120+个指标,通过大数据辅助智能化决策,以确保海外仓每天运营目标高效达成。

递四方多管齐下,旺季订单交付体验再升级,一盘货撬动TikTokShop美区市场,最快1个工作日可达,助力TikTok Shop卖家降低30%履约成本。

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