该案件由阿肯色州出版商 Helena World Chronicle 提起,认为谷歌通过反竞争手段“吸走”新闻出版商的内容、读者和广告收入。它还特别引用了新的人工智能技术,如谷歌的搜索生成体验(SGE)和巴德人工智能聊天机器人,这些技术加剧了问题的严重性。在阿肯色州拥有并出版两家周报的《海伦娜世界纪事报》(Helena World Chronicle) 在诉状中辩称,谷歌在谷歌上分享出版商的内容,从而“让新闻自由挨饿”,导致出版商损失“数十亿美元”。除了新的人工智能技术外,该诉讼还指出谷歌较旧的问答技术,例如 2012 年 5 月推出的“知识图谱”,也是问题的一部分。

“当用户搜索某个主题的信息时,谷歌会在搜索结果的右侧显示一个‘知识面板’。该面板包含从知识图数据库中提取的内容摘要,”投诉指出。“谷歌通过从出版商网站(谷歌称之为‘通过网络共享的材料’)以及‘开源和许可数据库’中提取信息来编译这个庞大的数据库,”它说。到 2020 年,知识图已增长到涉及 50 亿个实体的 5000 亿个事实。但投诉称,谷歌利用的大部分“集体智慧”都是“盗用出版商”的内容。其他谷歌技术,例如“精心挑选片段”,谷歌通过算法从网页中提取答案,也被认为会转移出版商网站的流量。

也许更重要的是,该诉讼涉及人工智能将如何影响出版商的业务。《华尔街日报》周四的一份报告最近详细介绍了这个问题,并公布了令人震惊的统计数据。当在线杂志《大西洋月刊》模拟谷歌将 AI 集成到搜索中会发生什么时,它发现 75% 的情况下,AI 会回答用户的查询,而不需要点击其网站,从而损失流量。根据 Sametimeweb 的数据,这可能会对出版商未来的流量产生重大影响,因为 Google 目前情况占据了出版商近 40% 的流量。

一些出版商现在正在努力解决这个问题。例如,Axel Springer 本周刚刚与 OpenAI 签署了一项协议,授权其新闻用于人工智能模型训练。但《华尔街日报》的报告指出,总体而言,出版商认为,当谷歌的人工智能产品全面推出时,他们将损失 20-40% 的网站流量。该诉讼重申了这一担忧,声称谷歌最近在基于人工智能的搜索方面取得的进展是为了“阻止最终用户访问属于数字新闻和出版商业线的集体成员的网站”。

它认为,SGE 为网络搜索者提供了一种以对话模式查找信息的方式,但最终将用户留在了谷歌的“围墙花园”中,因为它“抄袭”了他们的内容。发布商也无法阻止 SGE,因为它使用与 Google 通用搜索服务 GoogleBot 相同的网络爬虫。

另外,它还表示,谷歌的 Bard AI 接受了包含“新闻、杂志和数字出版物”的数据集的训练,并引用了新闻媒体联盟 2023 年的报告和《华盛顿邮报》关于 AI 训练数据的文章作为参考。(《华盛顿邮报》与艾伦人工智能研究所的研究人员合作发现,新闻和媒体网站是人工智能训练数据的第3大类别。)该案还指出了其他问题,例如改变 AdSense 费率以及谷歌通过销毁聊天消息不当窃取证据的证据——这是最近 Epic Games 就应用商店反垄断问题对谷歌提起的诉讼中提出的问题,Epic赢了。

除了损害赔偿外,该诉讼还要求颁布禁令,要求谷歌获得出版商的同意,才能使用其网站数据来训练其通用人工智能产品,包括谷歌自己的产品和竞争对手的产品。它还要求谷歌允许选择退出 SGE 的出版商仍然出现在谷歌搜索结果中。

在美国提起诉讼之前,谷歌上个月与加拿大政府达成了一项协议,该搜索巨头将向加拿大媒体支付使用其内容的费用。根据协议条款,谷歌每年将向该国的新闻机构提供 7350 万美元(1 亿加元),资金根据新闻机构的人数分配。与 Meta 的谈判仍未解决,但考虑到加拿大新法律规定的内容付费压力,Meta 从 8 月开始屏蔽加拿大境内的新闻。该案还与美国司法部就谷歌垄断数字广告技术提起诉讼同时提出,并引用了 2020 年司法部针对搜索和搜索广告的民事反垄断诉讼(在最近的诉讼中,这与数字广告技术是不同的市场) 。

“谷歌计划的反竞争效应对竞争、消费者、劳工和民主自由媒体造成了深远的损害,”处理此案的律师事务所 Hausfeld 的网站上发布的公告中写道。“原告海伦娜世界纪事报有限责任公司援引《谢尔曼法》和《克莱顿法》寻求全范围的货币和禁令救济,以恢复和确保数字新闻和参考出版的竞争,并设立护栏,以在新时代维护思想的自由市场。人工智能,”它指出。已要求谷歌发表评论,但尚未提供评论。原文链接;https://techcrunch.com/2023/12/15/news-publisher-files-class-action-antitrust-suit-against-google-citing-ais-harms-to-their-bottom-line/

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