2024刚开年不久,罢工潮就席卷了全球各地。

目前情况,英国、德国、澳大利亚等地都在发生着不同程度的罢工,这也直接影响到了仓库、铁路及港口等众多行业的正常运作。

最新消息,德国火车司机工会(GDL)计划在当地时间1月24日开始举行将近一周的罢工行动,届时会关闭德国铁路公司大部分地区为客户提供的货运服务。

据悉,此次工会罢工目的是为了寻求在薪资和工作时间上的优化。

虽说罢工于当地时间1月24日正式开始,但有知情人士透露,当地时间1月23日就有部分货运列车已经关闭。因这些列车尚未到达目的地,影响了荷兰、比利时和纳维亚半岛大型海港客户的货物运输。

不幸的是,欧洲11条货运走廊中有6条经过德国,且许多铁路运输无法用其他方式替代,这也导致部分物流公司对铁路货运失去了信心。

同时,亚马逊英国伯明翰地区新配送中心的物流工人也将于1月25日举行罢工行动,借此向亚马逊争取更好的薪资待遇与工作环境。

有消息透露,对于此次罢工行动,亚马逊方并未作出妥协,其官方发言人表示,过去两年内,亚马逊英国物流工人的工资已经上涨了20%,自2018年来更是上涨了50%。

可以说每次罢工行动,都给全球物流造成了不小的打击,加上如今红海危机难解,船舶绕道好望角导致的运价上升问题也逐一显现。

那么为了解决眼下这些问题,避免订单包裹的交付时效可能无法在预定期限内完成,我们卖家有何方法及时应对?

应对策略

1、危机应对计划

跨境卖家可以和服务商共同制定危机应对计划,包括但不限于应对罢工事件的详细步骤和联系人等,尽量采取行动把损失降到最低。

2、多元化供应链

跟多个服务商建立长期稳定的合作关系,降低依赖单一服务商的风险。

3、保险和赔偿

往往在罢工等外部因素影响下,因冲突、暴力而直接损坏货物的,保险公司会给予赔偿。

与电商平台和消费者沟通

1、及时沟通

卖家一旦发现工人罢工行动可能会导致订单延误,应立即向电商平台说明情况,寻求支持和指导。

2、发送通知

向受罢工影响的消费者发送通知,解释订单延误原因,并提供最新的交付信息。

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