蘑菇街转型,越转越难
属于垂直电商的时代,已经过去了。
“蘑菇街,我的买手街”,这句曾经深入人心的广告语,如今已逐渐淡出人们的视线。而伴随着这句广告语的消逝,蘑菇街这个品牌也在大众的印象中逐渐淡化。
作为许多人青春记忆的一部分,蘑菇街曾是垂直电商领域的佼佼者,它不仅引领着时尚潮流,还为广大消费者带来了独特的购物体验。
只可惜,电商行业的竞争向来激烈无情。随着时间的推移,新兴电商平台如雨后春笋般涌现,不少人甚至误以为蘑菇街已经倒闭。
虽然倒闭的说法并不准确,但蘑菇街确实正面临着较大的经营压力,形势不容乐观,这是不争的事实。
图源:蘑菇街App截图
最近,蘑菇街发布了2024财年上半年业绩。报告期内,蘑菇街实现总收入为8330万元,较上年同期的1.15亿元下降27.5%。
在截至2023年9月30日的六个月内,蘑菇街的调整后净亏损为3280万元,相较于2023财年同期的3180万元有所增加。另外,蘑菇街的经营亏损也呈现出扩大趋势,2023财年同期为4810万元,2024财年上半年则为5210万元。
蘑菇街首席执行官范懿铭在解释亏损原因时指出,2023年网络流量趋于饱和、用户获取成本不断攀升的大背景下,蘑菇街的新用户获取目标未能如期实现。
简而言之,由于流量增长受限和获客成本上升,蘑菇街的用户增长未达预期,进而影响了公司的业绩。
在外部环境不利的情况下,蘑菇街遭遇亏损确实是一种无奈的结果。然而,更值得我们关注的是,蘑菇街的内部问题似乎比外部问题更为严重。
尤其在转型过程中,蘑菇街的内部问题可谓是层出不穷。
2013年,由于阿里巴巴的佣金限制,蘑菇街转型为电商平台,并尝试了“社交+电商”模式。
2014年,蘑菇街开始调整策略,弱化社交属性,并率先提出“海外买手”的概念,尝试探索跨境电商模式。然而,由于供应链尚未打通,经营难度较大,蘑菇街最终决定暂时放弃这一方向。
2015年,面对阿里巴巴和京东的双强格局,蘑菇街为了实现差异化竞争,重新调整战略,推出了蘑菇街买手集市,重新聚焦“社交+电商”模式。
2016年,蘑菇街引入直播电商模式,成为行业的先行者,但当时的业务规模相对较小。
2019年,蘑菇街决定将直播带货作为重点发展方向。然而,当时抖音、快手和淘宝等平台已经在直播带货领域取得了显著的成功,蘑菇街在这方面的竞争力相对较弱,因此最终的表现并未达到预期。
蘑菇街上市 图源:金融虎网
一次次的转型失败,也暴露了蘑菇街存在管理不善、运营效率低下、产品创新不足等问题,这些问题令蘑菇街本就不佳的业绩雪上加霜。数据显示,自2018年上市以来,蘑菇街的亏损总额已超50亿元,目前情况该数额仍在持续扩大中。
时至今日,“时尚电商第1股”蘑菇街即便已从传统的电子商务平台转型为专注于美容、个人护理、健康、婴儿、食品等品类的专业服务平台,但是它却并未找到全新的业务增长点,危机依旧没有解除。
垂直电商已告别黄金时代
从宏观视角看,电商时代的演变见证了垂直电商行业的崛起与衰落。
在过去几年时间里,众多玩家在这个舞台上起起落落,其中凡客、红孩子、聚美优品、易趣网、蜜芽、寺库等名字已经逐渐消失在人们的视线中,这些曾经的行业佼佼者如今已风光不再。
而在今年,鲜花垂直电商“花加”和母婴垂直电商“宝贝格子”也遭遇了经营困境。
近两三年来,随着盒马、叮咚买菜等生鲜电商平台,美团、饿了么等本地生活平台,以及抖音、快手等直播电商平台纷纷进军鲜花业务,花加的生存空间受到了严重挤压,直接导致其面临资金断裂的困境,甚至传出了公司倒闭、创始人跑路的消息。
虽然花加官方迅速辟谣表示没有倒闭也没有跑路,但其预计在12月底要宣布的关于处理积压订单的确切方案,至今仍未公布。
目前情况,花加正在尝试直播带货,希望以此拯救处于生死存亡时刻的自己。
另一边,市值曾经一度突破80亿,注册用户超过1200万的“母婴跨境电商第1股”宝贝格子,现在不仅创始人失联,位于北京的总部大楼也已人去楼空,堪称是母婴跨境电商行业的一大败局。
宝贝格子北京总部人去楼空 图源:新浪微博
花加和宝贝格子的悲惨遭遇,再次证明了在竞争激烈的市场环境下,垂直电商并不具备强大的竞争力。
不过,世事无绝对。尽管大多数垂直电商平台正在经历困境,唯品会却独树一帜,依然保持稳健的增长态势。
数据显示,第3季度,唯品会实现净营收228亿元,同比增长5.3%;Non-GAAP净利润18亿元,同比增长15.5%。同时,三季度GMV为425亿元,同比增长13.1%;活跃用户数4250万,同比增长3.5%;超级VIP活跃用户数同比增长17%,已连续多个季度保持增长。
图源:唯品会
对比蘑菇街的业绩,唯品会的表现简直是碾压的存在,哪怕是放眼整个垂直电商行业,唯品会的业绩也堪称出色,具有相当的竞争力。
同样是垂直电商平台,其他对手都在渡劫,唯品会却在闷声发大财。
究其原因,这或许与其独特的商业模式、精准的市场定位以及持续的创新策略有关。
市场定位方面,由于唯品会进入市场较早,因此即便后来者纷纷跟进,也无法对其形成太大的威胁。唯品会一直专注于特卖领域,并在这个领域做到了极致。
商业模式方面,唯品会一直坚持以第3方平台形式向消费者提供特价商品。目前情况其拥有超过5000多个品牌、2万多个合作品牌商和25万多个高端设计品牌授权销售商的在线精品店。
创新策略方面,唯品会通过定时上新、购物车催付和算法机制优化等创新手段,显著提升了用户购物体验,增强了用户黏性,并有效提高了转化率。
相较于其他垂直电商平台,唯品会展现出了显然的差异化竞争力,这也是它能在众多垂直电商平台中逆势突围的重要原因。
虽然垂直电商行业已经告别了黄金时代,但唯品会显然是个例外。
垂直电商何去何从
不过,话又说回来了,一个平台的成功并不代表整个行业都是蒸蒸日上的。
尽管唯品会在垂直电商领域中取得了显著的成绩,但我们不能忽视整个行业所面临的挑战和变革。
毕竟,垂直电商行业的发展需要众多平台的共同努力和创新,才能不断适应变化着的市场需求和消费趋势。
换句话说,仅仅以唯品会的成功来评判整个垂直电商行业的未来是不全面的,我们需要看到整个行业的趋势和变革。
相较于综合电商平台,垂直电商在流量和供应链方面缺乏优势,存在诸多局限。而综合电商平台资金充裕,产品品类丰富,双方在核心竞争力方面仍然存在较大的差距。
因此,垂直电商需要不断创新和优化,提高自身的竞争力和差异化优势,才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。
目前情况看来,这一点只有唯品会算是做到了,而其他垂直电商平台仍存在诸多局限,仍难以与综合电商平台竞争。
随着电商市场的不断扩大和竞争的加剧,垂直电商平台需要更加迅速地适应市场变化,提升自身的核心竞争力,才能在激烈的竞争中生存下去。
总之,留给垂直电商平台的时间不多了,每当市场出现新的变化和机遇时,玩家们都需要格外关注并珍惜。