M.video 是俄罗斯一家主要的消费电子产品零售连锁店,拥有线上的电商平台和线下门店。同时也是俄罗斯第1家也是唯一一家在莫斯科证券交易所上市的消费电子零售企业。目前情况,M.video 在俄罗斯 144 个城市设有几百家门店,是一家影响力广泛的零售连锁品牌。
M.video的发展历程
1993年:M.video由Alexander Tynkovan创立,最初是一家进口音频和视频设备的批发商。
1994年:公司转型为零售业,开设了第1家零售商店。
2006年:M.video在伦敦证交所进行了IPO,成为第1家上市交易的俄罗斯家用电器和消费电子产品零售商。
2009年:公司上线在线销售平台,使消费者可以在线购买产品。
2012年:M.video启动了其移动应用,进一步强化了多渠道零售战略。
2017年:M.video收购了其竞争对手Eldorado,进一步增强了市场地位。
M.video提供的服务
1.商品销售
M.video销售各类消费电子产品,如音频和视频产品、数码产品、厨房用具、大型家用电器、媒体和娱乐产品、电脑和办公设备、手机等。
2.线上购物平台
M.video拥有自己的电商网站,提供线上购物服务,顾客可以在线购买各类商品。
3.送货服务
M.video提供送货上门服务,方便顾客购买商品。
4.多样化的支付方式
M.video支持多种支付方式,包括Visa、Mastercard、现金支付、Yandex.Money、QIWI Wallet、Alfa-Click和Sberbank Online等。
5.数码技术体验
M.video设有数码技术体验馆,供消费者体验智能家居、虚拟现实(VR)、3D打印等技。
M.video的优势
1.产品专业性
M.video的核心优势之一是其专注于消费电子和家电,这意味着它能够提供更专业的产品线和深入的行业知识。
2.定制化服务
由于专注于特定领域,M.video能提供更加定制化的客户服务,比如产品选择咨询、技术支持和售后服务。
3.线上线下整合
M.video结合了线上电商平台和实体店铺,提供无缝的购物体验,顾客可以选择在线购买并到店体验或取货,或在店内尝试后选择在线购物。
4.品牌信赖
作为知名的消费电子和家用电器零售商,M.video在顾客中建立了信任,非常多顾客更倾向于在专业的零售商处购买高价值商品。