了解目标市场如何使用移动端或PC端设备有助于您规划营销策略,并覆盖更多目标受众。让我们比较一下移动端设备与PC端设备的使用情况、各自的优点和缺点,以及可用于您的业务的可行技巧。

我们先来了解下网站流量的一些关键指标:

访问量:用户登陆您网站的次数,表明您网站的整体流量

独立访问者:在特定时期内访问您网站的个人用户数量。它可以深入了解您的受众规模,帮助您了解网站的覆盖范围。

每次访问的平均页面数:用户在单次网站访问期间查看的平均页面数。它表明有多少用户与您的网站互动。

平均访问时长:用户单次访问期间在您的网站上花费的平均时间。它可以表明用户参与度,因为较长的持续时间暗示着更有意义的交互。

跳出率:登陆您的网页并离开但未与其他页面或元素互动的用户的百分比。较低的比率表明用户认为您的内容有帮助。

数据表面移动端设备比PC端设备获得更多的网站访问量和独立网站访问者。然而,在没有进一步的背景或直接的用户反馈的情况下,不要假设这种趋势表明人们对移动端设备的偏好。有几个因素可能会推动这一趋势,例如移动端设备的便利性、用户行为的变化或移动端浏览网站的不断优化。

PC端用户通常比移动端用户访问更多页面,每次访问花费的时间也更多。尽管这些指标意味着参与度,但它们并不能完全揭示内容的质量。各种因素会显着影响这些指标,包括内容类型、网站设计和用户意图。

PC端设备上较低的跳出率表明这些用户更有可能留在网站上。这可能告诉我们PC端用户更喜欢更深入的内容,例如详细的指南。对于电子商务等行业,PC端设备上的跳出率较低可能意味着更好的转化机会。您可以使用这些数据通过多种方式优化PC端用户的销售渠道,例如个性化产品推荐和有针对性的营销,通过针对特定设备定制内容和设计来增强用户参与度。

PC端与移动端历史使用统计

让我们看看过去几年的移动端与PC端统计数据,以了解用户行为和流量趋势如何演变。

2020年

访问量:移动端设备访问量比PC端设备高81%

独立访客:移动端设备上的访客比PC端设备上的访客多155%

每次访问的平均页面数:访问者通过PC端设备每次访问的浏览页面数比移动端设备多33%

平均访问时长:使用PC端设备的访问时长比移动端设备长79%

跳出率:PC端使用的跳出率为49.05%,低于移动端设备使用的跳出率(53.51%)

2021年

访问量:移动端设备访问量比PC端设备多81%

独立访客:移动端设备上的访客比PC端设备上的访客多123%

每次访问的平均页面数:访问者通过移动端设备访问的每次访问页面数比PC端设备少25%

平均访问时长:访问者每次通过PC端设备访问的时间比移动端设备长77.8%

跳出率:移动端使用的跳出率高达53.75%,高于PC端使用的跳出率51.76%

2022年

访问量:与PC端设备相比,移动端设备上的访问量增加了203%

独立访客:移动端设备上的访客比PC端设备上的访客多169%

每次访问的平均页面数:访问者通过PC端设备每次访问查看的页面数比移动端设备多100%

平均访问时长:访问者每次通过PC端设备访问的时间比移动端设备长53%

跳出率:移动端使用的跳出率高达58.48%,高于PC端使用的跳出率49.73%

2023年

访问量:与PC端设备相比,移动端设备上的访问量增加了313%

独立访客:移动端设备上的访客比PC端设备上的访客多233%

每次访问的平均页面数:访问者通过PC端设备每次访问查看的页面数比移动端设备多100%

平均访问时长:访问者每次通过PC端设备访问的时间比移动端设备长37.7%

跳出率:移动端使用的跳出率高达59.74%,高于PC端使用的跳出率49.80%

移动端访问量和独立移动端访客的持续增长凸显了对移动端设备日益增长的依赖。这些数据强调需要优先考虑移动端友好的设计和策略。数据还表明,尽管移动端设备可能因快速浏览而流行,但PC端用户更喜欢更深入的参与。

但让我们深入研究一下表明用户参与度的指标:

用户参与信号

2023年,移动端用户每次会话平均访问约三个页面。PC端上每次访问的平均页面范围在近4到7个之间,表明PC端用户倾向于查看更多网页。移动端用户在网站上花费的时间普遍较少,平均访问时长在704至775秒之间。PC端用户每次会话花费的时间在996到1,918秒之间。

数据表明,移动端用户花在查看内容上的时间更少。这意味着拥有简短、引人入胜的内容来快速吸引他们的注意力非常重要。然而,PC端用户的参与时间更长,这表明用户可能更容易接受该设备上的深入内容。根据用户的意图为每个设备定制策略可能是有益的。这将帮助您使内容与不同设备上的用户保持一致。

移动端端跳出率从58.45%到60.19%不等。PC端版跳出率在48.38%到50.33%之间变化,始终低于移动端版。数据显示,移动端用户和PC端用户的跳出率存在约10个百分点的差异,这表明用户参与度可能因设备而异。

随着移动端流量的增加,用户参与度显然下降。尽管越来越多的人访问网站,但他们并没有那么多地停留或互动(在移动端设备上)。移动端设备和PC端设备上较高的跳出率和较短的访问时间就证明了这一点。

PC端与移动端体验区别

移动端设备的使用可能需要快速访问重要信息。移动端用户经常寻求即时答案或执行快速交易。PC端使用通常涉及固定设置,可容纳深入研究、复杂任务和扩展浏览会话。例如:

电子商务:在移动端设备上,用户通常更喜欢无缝的一键式结帐流程,而PC端用户可能会喜欢详细的产品比较

社交媒体:移动端体验通常优先考虑内容消费,而PC端版本可能会为内容创建提供增强的编辑功能

新闻消费:虽然新闻网站针对移动端设备调整内容(简洁的标题以实现快速更新),但PC端体验通常会提供更身临其境的环境,屏幕尺寸更大,干扰可能更少

有人使用PC端设备还是移动端设备还可能取决于他们使用每种设备的舒适程度。并且不要依赖刻板印象或假设:研究特定受众的偏好。

移动端设备与PC端设备的优缺点

移动端:

从用户的角度了解移动端使用的优点和缺点有助于您定制数字策略以吸引目标受众。以下是一些优点:

即时获取信息、服务和娱乐

快速搜索并回答问题

简短的互动和切中要害的内容

应用程序和网站之间的快速导航

通过文本、视频、照片、gif等多种格式无缝沟通。

通过基于位置的服务提供个性化推荐

这里有一些缺点:

小屏幕会限制内容和用户体验

干扰比比皆是

不容易同时处理多项任务或进行广泛的研究

PC端

虽然移动端设备可能有其优势,但有时PC端设备可能更受青睐:

更大的屏幕尺寸使其更适合可视化工作或详细分析

更身临其境的视觉体验

多任务处理功能和多显示器设置使工作更轻松

同时管理多个应用程序

更高的处理能力和性能(甚至游戏玩家也喜欢)

至于缺点:

仅限于特定位置(也就是说,您无法轻松随身携带)

需要专用的物理空间和设备

移动端优先时代需要考虑的关键事项

在移动端设备与PC端设备使用的争论中,最好制定数字营销策略,更多地针对移动端设备,因为移动端设备占据了大部分网站流量。然而,这并不意味着您应该忽视PC端用户。相反,您网站的内容和基础设施应该无缝适应移动端和PC端体验。

请优先考虑移动端SEO

实施移动端搜索引擎优化(SEO)非常重要,因为Google已采用移动端优先索引作为所有网站的标准做法。移动端SEO是指优化您的网站,使其在智能手机和平板电脑等移动端设备的搜索引擎结果页面(SERP)上排名更高。目标是专门为通过移动端设备访问您网站的访问者提供卓越的用户体验。这意味着,对于搜索引擎排名,Google主要考虑您网站的移动端版本。

PC端版本虽然仍然与用户体验相关,但在搜索引擎眼中的重要性已不复存在。以下是移动端SEO的一些最佳实践:

创建适合移动端设备的内容:在制作内容时考虑到移动端用户,确保可读性并满足搜索意图

使用响应式设计:无论您的受众使用什么设备,请确保您的网站能够适当调整其布局

优化网站速度以获得更好的用户体验

监控您的关键字位置

写在最后

全面的受众洞察可以帮助您创建在移动端优先时代与客户产生共鸣的内容。通用的营销策略和内容不足。您可以通过改进细分和定位来为受众创建更具吸引力的内容。随着越来越多的用户喜欢使用移动端设备,正确的工具对于帮助您了解受众并扩大在线影响力至关重要。

文章转载至公众号:数聚梨海外营销独立站跨境电商;大数跨境经授权转载

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