新的一年开始,亚马逊平台的规定愈发详细,尤其是近期发布的《欧盟通用产品安全法规》(GPSR)的变更,将在2024年12月13日正式实施,对欧盟和北爱尔兰销售非食品产品的卖家提出了一系列的新要求。

通用产品安全法规调整

根据新规定,卖家需确保其在欧盟和北爱尔兰销售的所有非食品产品符合以上几项要求,小猛龙给大家总结出了以下五点:

1、标签和可追溯性要求:产品必须具备清晰而准确的标识,使消费者能够追溯产品的来源和制造过程。

2、指定欧盟负责人:为销售在欧盟和北爱尔兰的产品指定一名欧盟负责人,以确保产品在市场上的合规性,并提供必要的联系渠道。

3、联系信息标签:在产品上标注责任人、制造商和进口商(如适用)的联系信息标签,建立更加透明的供应链,保障消费者的知情权和权益。

4、产品标记:使用类型、批次或序列号标记产品,以进一步确保产品的追溯性,为卖家提供更好的库存管理和售后服务的手段。

5、安全信息和警告标签: 在适用的情况下,以销售国家/地区的语言为产品添加安全信息和警告标签,满足不同地区对于安全标准的特定需求。

为了适应新规定,亚马逊建议卖家尽早完成要求,而后续操作的详细指南将于2024年初发布,小猛龙建议各位卖家最近就要开始着手准备各种新要求所需要的认证材料,确保新规则生效后店铺不违规,小猛龙给大家总结了一份资料,里面包含了新规则里需要认证申请的一系列详情,扫描下方二维码,咨询小猛龙客服即可领取。

亚马逊的AI功能与购物体验升级

除了合规性的调整,新的一年亚马逊还通过引入生成式人工智能(AI)技术来改善购物体验,尤其是针对服装类商品的退货率问题。

亚马逊推出的四大AI功能包括:

1、个性化尺码推荐:利用深度学习算法,考虑品牌尺码系统、产品评论和顾客个人喜好,为用户提供更准确的尺码建议,使购物更为便捷。

2、合身评论摘要:通过提取大量客户评论中关于服装合身性的信息,使用人工智能将其总结为简短易读的摘要,帮助用户快速了解商品是否符合其需求。

3、尺码表: 应用大型语言模型自动提取和清理产品尺码表,提供准确一致的尺码信息,降低用户因尺码不准确而导致的退货概率。

4、Fit Insights工具: 汇总客户对版型、款式和面料的反馈,通过机器学习识别尺码表中的缺陷,帮助品牌改进尺码沟通和设计,减少相关的退货情况。

文章转载至公众号:小猛龙跨境俱乐部;大数跨境经授权转载

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