Instagram 为独立创作者提供了一个接触大量受众并通过他们的才能获利的跳板。企业也受益于在社交平台上的存在,这是产品发现的首选。

Instagram拥有超过 20 亿月活跃用户,仍然是营销人员接触潜在客户的最爱。尽管 TikTok 和 Snapchat 仍然受到Z 世代消费者的青睐,但 Instagram 预计到 2025 年将赶上这一人群的采用率。

有兴趣发展您的企业或个人品牌吗?Instagram 的业务和创作者工具可让您获取受众洞察和其他功能,帮助您建立关注者并实现销售。这份完整的指南将引导您完成制定成功的 Instagram 营销策略的步骤,并提供如何充分利用该平台的技巧。

什么是 Instagram 营销?

Instagram 营销是利用社交媒体平台推广企业或个人品牌的做法,其目标是增加粉丝、增加流量、产生品牌知名度或进行销售。

与其他渠道上的社交媒体营销一样,Instagram 为品牌、企业和创作者提供了多种向用户营销的方式。其中包括 Instagram 广告、赞助帖子和合作伙伴关系,以及通过 Instagram Stories、Reels 和帖子进行的有机营销。

为什么使用 Instagram 进行营销?

超过 50% 的 Instagram 用户属于 18 至 24 岁和 25 至 34 岁年龄段,这使得该平台成为接触 Z 世代和千禧一代消费者的重要渠道。Gen Alpha 的采用率也在上升,青少年报告该平台的使用量有所增加,即使TikTok也在增长。

在社交媒体上营销您的业务时,寻找您的受众已经参与的平台。如果您的目标客户倾向于使用 Instagram 来发现产品和品牌,Instagram 营销可以是将他们转化为客户的强大工具。

如果采用正确的策略,Instagram 营销可以帮助您与潜在客户建立信任和忠诚度并扩大受众群体。 Instagram 用户不会涌向这个社交媒体平台来观看广告。他们希望与品牌建立有意义的关系,并且最常寻求有趣、有创意且信息丰富的内容。对于拥有强大品牌故事或观点的企业来说,这是个好消息。

毫无疑问:Instagram 营销推动结果。社交媒体营销人员报告称,与其他社交媒体平台相比,Instagram 为其业务带来了较高的投资回报。

如何设置 Instagram 营销

在学习如何在 Instagram 上进行营销之前,您需要设置 Instagram 商家资料。这是一种 Instagram 帐户类型,专为希望利用 Instagram 进行营销的品牌和创作者而设计。

Instagram 企业帐户解锁了一些功能,使您的企业可以更轻松地在该平台上进行营销。据Instagram 称,90% 的用户在此款社交媒体应用上关注至少一家企业。业务简介向客户表明您是一个值得关注的合法品牌。

Instagram 企业帐户提供商务功能,例如粘性“立即购买”横幅和专门的 Instagram 购物选项卡。Tushy/背景/Instagram

创建 Instagram 企业帐户

Instagram 现在为企业提供两种类型的帐户:标准企业帐户和较新的创建者帐户。两者都为品牌提供了许多相似的功能,但略有差异。本节将介绍这两种帐户类型。

切换到 Instagram 企业帐户

Instagram 企业帐户提供高级见解、个人资料上的联系信息以及在 Instagram 上销售的商务工具。以下是为您的品牌设置一项的步骤:

·前往您的个人资料并点击右上角的菜单。·点击“设置和隐私”,然后点击“帐户类型和工具”和“切换到专业帐户”。·选择最能描述您的业务类型的类别,然后选择“业务”。

提示:虽然企业帐户可以告诉 Instagram 用户您是一家信誉良好的企业,但蓝色支票(Instagram 的验证徽章)是另一个信任信号。了解如何在 Instagram 上进行验证。

切换到 Instagram 创作者帐户

Instagram创建者帐户为您提供许多与企业帐户相同的功能。您不会获得商务工具,但您可以访问Instagram 的 Creator Studio,这是一款专为在线创作者和影响者设计的内容管理工具。以下是设置步骤(如果您当前有个人帐户):

·转到您的个人资料并点击右上角的菜单。·点击“设置和隐私”,选择“帐户”。·选择切换到专业帐户并点击创建者。 (注意:如果您要从企业帐户迁移,请选择切换到 Creator 帐户。)·选择最能描述您所做工作的类别。

Instagram 内容格式

您可以在 Instagram 上发布三种格式的内容。每个品牌都有自己的优势和用例

Instagram 帖子

帖子是最初的 Instagram 内容格式。这些图像存在于您的网格上并出现在您的关注者的提要中。

Instagram 故事

故事通常是视频,但也可以是暂时存在于“故事”部分中的静态图像(从您的个人资料图片链接)。这些内容可以保存在故事亮点中,以便在发布后 24 小时后查看。 Instagram 故事非常适合时间敏感的内容,例如活动信息或限时优惠。

Instagram 卷轴

卷轴是垂直格式的视频,位于您个人资料的“卷轴”部分中。与帖子一样,Reels 将出现在用户的提要中。卷轴也存在于您的主网格上。

Instagram 帖子的类型

在这些格式中,您可以使用多种内容类型来混合您的提要、紧跟趋势并吸引更广泛的受众。这些包括:

·用户生成内容。这是指从您的客户转发到您的帐户的内容。·有影响力的内容。与有影响力的人合作,为您的品牌制作内容并将其发布到您的帐户。·幕后视频。通过展示您的仓库或工作室来吸引关注者进入您的流程。·教程和 DIY。教你的追随者一些比你销售的产品更具附加值的东西。·竞赛帖子。举办赠品或竞赛来激励您的追随者采取行动。·内容丰富。向 Instagram 用户介绍您的产品或服务。·热门内容和趋势内容。紧跟潮流并添加您的品牌观点或幽默。这些可以帮助提高品牌知名度。·见面会帖子。介绍一下创始人和你的员工。·公告帖子。在 Instagram 上发布新产品,让粉丝抢先一睹。·优惠和折扣内容。为追随者提供独家优惠,以感谢他们的忠诚。使用 Instagram Stories 进行限时优惠。

接下来,详细了解这些类型的帖子以及如何利用它们为您的企业制定制胜的 Instagram 策略。

制定 Instagram 营销策略的 21 个技巧

·定义并了解您的受众·优化您的 Instagram 个人资料·制定 Instagram 内容策略·发布 Instagram 卷轴·发布 Instagram 故事·分享您的价值观·将 Instagram 故事变成亮点·开设 Instagram 商店·制定用户生成内容策略·举办 Instagram 竞赛或有奖活动·使用营销自动化·与 Instagram 影响者合作·尝试 Instagram 广告·使用 Instagram 主题标签·创建社区(并参与其中)·持续发帖·与 Instagram 附属公司合作·上线·合作伙伴·监控并调整您的策略·不要忘记支持

在每个 Instagram 营销技巧中,您都会找到真正的品牌利用这些创意来接触目标受众并推动业务的示例。让这些 Instagram Stories、Reels 和来自成功品牌的帖子指导您自己的 Instagram 策略。

1. 定义并了解你的受众

定义受众群体已经是整体品牌和营销策略的一部分,但重点关注使用 Instagram 的特定受众群体也很重要。是什么让您的这部分受众与众不同?他们对什么样的内容做出回应?

例如,50.3%的 Z 世代社交媒体用户表示他们会通过 Instagram 来发现产品。产品演示、客户评论和拆箱以及独家产品发布将是该受众的理想内容。

LNDR是一个真正了解受众的品牌。从 Instagram 简历文案的基调到网格顶部的特色内容,LNDR 了解到其粉丝受到健身目标和努力工作的激励和鼓舞。

2.优化你的Instagram个人资料

设置您的个人资料以展现专业形象。包括个人简介、头像和您的网站,这有助于用户立即了解您的业务。在Instagram 个人简介中使用关键字可以促进发现,个人简介中的链接工具允许您共享多个 URL,例如网站上的 登陆页面、营销活动或新集合页面。

这是Pair Eyewear的一个示例。其 Instagram 个人资料让访问者一目了然地了解他们需要了解的有关该品牌的一切。该简介详细介绍了 Pair Eyewear 的独特销售主张,企业帐户标签描述了该品牌的产品,固定内容为新客户提供了有用的第1步。

3.制定Instagram内容策略

内容策略不仅仅是内容计划。它回答了一些重大问题,例如为什么要制作内容、内容的受众是谁以及其目标。

首先为您的 Instagram 营销工作设定目标。这将帮助您开发一系列内容创意和活动来实现这些目标。然后将这些内容绘制在编辑日历上,考虑与您的业务相关的任何重大事件、假期和购物季节。打造灵活的空间。灵活的计划可以让您的品牌对趋势、模因和世界事件的发生做出反应。

Freedom Moses和Suzy Q Donuts的这两个例子展示了品牌如何在内容规划方面采取深思熟虑的方法:

Freedom Moses 的网格对帖子具有一致的调色板和图形质量,而 Suzy Q 在万圣节和光明节等假期之前及时发布内容。

提示:请记住跟踪您的表现,并让这些数据为您的前进策略提供指导。

4.发布Instagram Reels

与 Instagram Stories 类似,Reels 是一种 Instagram 帖子,默认情况下不会出现在您的主要个人资料网格中(但如果需要,可以添加)。主要区别在于,Reels 会在 Instagram 主提要中向用户显示,这意味着您可以获取非关注者的观看次数。Instagram Reels是短片视频,比主网格中精美的内容更加随意。

Reels 的覆盖率是其他类型 Instagram 内容的两倍。鉴于此,以及 YouTube 和 TikTok 等平台上短视频内容的流行,Reels 应该成为 Instagram 营销策略的重要组成部分。

卷轴也可以组织成系列。这是一个有用的功能,可以将相似的内容分组以便更好地发现。

5.发布Instagram故事

Instagram Stories是另一种向用户展示您的品牌的帖子。故事出现在移动 Instagram 提要的顶部,由于其“消失”的性质,通常用于及时发布内容。故事内容仅在 24 小时内可用,除非您将其保存到“精彩片段”。

由于 Instagram Stories 比 Reels 更私密(它们仅向粉丝展示),因此这是保持忠实客户和新粉丝参与度的好地方。使用 Instagram Stories 发送独家促销代码或宣布仅限关注者访问新系列。

6. 分享你的价值观

消费者趋势日益表明品牌社会和环境责任的重要性。年轻一代比以往任何时候都更多地关注社会和政治问题,他们对他们支持的品牌也提出了同样的要求。为了满足当地客户的需求,您的品牌价值必须保持透明。

Instagram 是分享您的品牌在问题上的立场并公开您的可持续商业实践的好地方。使用 Instagram Stories 和 Reels 讲述您的故事,或使用您的个人资料分享慈善链接。

7. 将 Instagram 故事变成亮点

当您将最好的 Instagram 故事整理成故事亮点时,它们可以在您的个人资料中永垂不朽。这些是故事的集合,您可以按类型、产品、季节或目的进行分类。

8. 开设 Instagram 商店

如果销售是您使用 Instagram 营销的主要原因,请减少将关注者转变为买家所涉及的摩擦。 Instagram 的原生商务工具使企业 Instagram 帐户能够直接向平台上的消费者销售产品。

9. 制定用户生成内容策略

用户生成内容 (UGC) 是为您的品牌赢得社会认可的强大工具。比告诉用户你的优秀产品更好的是真实的客户评价来支持你的主张。鼓励您的忠实客户发布有关您的品牌的信息,并通过折扣或福利来激励这一行动。

收集 Instagram UGC 并在您的网站上使用它。使用您产品的真实客户的感言、照片和视频可以增强新客户的购买信心,从而增强您的产品页面。您还可以使用 Instagram Stories 将 UGC 重新发布到您的 Instagram 帐户,并将它们全部收集在一个故事精心挑选中。

10.举办Instagram竞赛或有奖活动

一种有效的 Instagram 营销策略是举办竞赛或赠品活动。这些类型的活动激励参与和分享,以较低的成本(奖品的价值)提高您的品牌影响力和品牌知名度。

Instagram 竞赛的类型

Instagram 营销竞赛的一些常见示例包括:

·点赞并关注即可进入。请 Instagram 用户关注您的 Instagram 帐户或点赞特定的 Instagram 帖子以获得赠品。·用户生成内容。要求客户创建评论或拆箱等内容,并使用品牌主题标签进行标记。从参赛作品中选出一名获胜者。这还有一个额外的好处,那就是创建可以在社交媒体上分享的推荐。·合作赠品。与兼容的品牌合作创建联合品牌赠品包。这两个品牌都受益于向更广泛受众的推广。

Instagram 竞赛规则

当您在 Instagram 上设置竞赛或赠品时,需要遵循许多规则(并要求您的参赛者遵守)。 Instagram 有自己的一套规则和指南,其中包括设置自己的资格要求、准确标记内容以及要求用户同意 Instagram 发布。

请注意,除了社交媒体平台制定的规则外,每个国家和地区(例如州和省)还将有其他管理竞赛的规则。例如,《竞争法》管辖在加拿大举办的任何竞赛,其中包括披露大致奖品价值以及如何处理购买要求的部分。

11.使用营销自动化

Instagram 自动化通常用于描述代表您的帐户自动点赞、关注和评论的工具。通常不建议使用这些内容,因为它们可能看起来像垃圾邮件,导致您的帐户被暂停,或导致公关噩梦(例如,喜欢有问题的内容)。

然而,有几种合法的营销自动化工具可以帮助完成其他 Instagram 营销任务,包括日程安排、发布和报告生成。这些工具可以节省您的时间,以便您可以专注于创建精彩的内容并与社区互动。

12. 与 Instagram 影响者合作

根据一项研究,87% 的参与者表示根据影响者的推荐购买产品。有影响力的人的认可不仅可以增加品牌在 Instagram 上的影响力,还可以向用户发送信任信号。

在一篇有影响力的帖子获得数百万浏览量后, Transformer Table的业务开始腾飞。当该品牌进军零售业时,他们加大了影响力营销的力度。 “我们想,让我们尝试在零售业中利用有影响力的人,”联合创始人理查德·梅布利 (Richard Mabley) 说。 “我们希望推动销售并吸引顾客,因此我们找到了所有在 Instagram 上评价 Costco 产品的人。”该计划为 Costco 带来了 300 万美元的销售额。

13.尝试Instagram广告

虽然通过有机 Instagram 营销吸引受众并实现目标的方法有非常多,但付费Instagram 广告可以提供更大的覆盖面和更好的定位。当您尝试进入新市场时,推动有影响力的营销活动、促进销售或使用广告。广告就像用户生成的照片和视频一样出现在 Instagram 时间轴中。

最好的广告了解 Instagram 受众并与其他内容无缝融合。但如果对潜在客户来说价值很高(例如,黑色星期五促销),简单的广告也可能有效。

14.使用Instagram主题标签

虽然Instagram 算法可能是一个谜,但如果您使用正确的Instagram 主题标签,您的内容可以获得更大的覆盖面。标签可以放置在 Instagram 标题、评论甚至您的个人简介中。也可以在 Reels 和 Stories 中使用 Instagram 标签贴纸。当人们点击或搜索主题标签时,您的内容可能会出现在这些结果中。

6 种 Instagram 主题标签

·品牌标签。创建成功的品牌主题标签依赖于持续使用它并激励追随者使用它。·普遍吸引力主题标签。有些主题标签在大量不同的受众中很受欢迎。这些可以产生更大的覆盖范围,但它们确实趋于饱和。·特定于利基的主题标签。每个行业都会有仅与其目标受众相关的短语和关键词。尽管它们的搜索量可能较小,但可以说更有益,因为它们可以推动相关观点。·及时的主题标签。时事和季节性假期也可以成为很棒的主题标签,尤其是当您将它们用于情人节或圣诞节等购物假期时。·趋势标签。这是适时主题标签的另一种版本,品牌利用 meme 或 Instagram 趋势来创建有趣、与文化相关且被用​​户广泛搜索的内容。·竞赛主题标签。这些通常用于识别照片提交比赛的参赛作品并提高比赛的知名度。竞赛主题标签是收集用户生成内容的好方法。

标签最佳实践

最流行或最常用的 Instagram 主题标签不一定最适合您的内容。查找并使用满足以下所有条件的主题标签:

它们与您的品牌和内容相关。如果您经营化妆品品牌,十月份的热门标签#halloweenmakeupideas 是一个不错的选择。如果你拥有一家宠物公司,那就没那么重要了。

他们在 Instagram 上有使用量和搜索量。这意味着人们实际上正在搜索这些术语。除非您创建一个营销活动并激励其使用,否则小众品牌主题标签不会对您有帮助。

他们很及时。除了常青的主题标签外,Instagram 上还会出现一些基于季节、文化时刻或世界事件的主题。关注趋势并在对话中添加您的观点(如果这对您的品牌有意义)。

15. 创建社区(并参与其中)

Instagram 营销并不涉及发布内容然后就忘记它。要在 Instagram 上取得成功,跟进、参与并将该平台视为双向沟通工具非常重要。一项调查发现,与其他社交媒体平台相比,营销人员更喜欢 Instagram 来进行社区建设。

建立社区的几种方法包括:

·关注并推荐来自忠实客户的内容·点赞、评论和分享来自互补品牌和影响者的内容·使用卷轴和故事来回答社区问题·回应有关品牌内容的评论·通过分享幕后视频邀请粉丝参与您的流程·进行民意调查或创建其他交互式内容

16. 持续发帖

确保您的内容日历和计划有足够的覆盖范围,以保持内容新鲜和用户参与。测试帖子的频率和时间表,找到内容过多和不足之间的最佳平衡点。

用户生成的内容是保持网格新鲜的好方法。它还可以作为社会证明,让真实的人认可您的产品,并向您的忠实客户表达一些赞赏。

17. 与 Instagram 附属公司合作

联盟营销是指与影响者、出版商和营销人员合作,让您的品牌和产品获得更广泛的曝光。当会员的关注者使用唯一的链接或促销代码进行购买时,联属网络营销模式会为联属会员提供补偿。由于值得信赖的影响者的评论的力量,这是 Instagram 营销中的常见策略。

链接可以放置在 Instagram Stories 和 Reels 以及个人资料链接中。许多附属机构推广多个品牌并使用生物链接工具来管理其附属链接。通常(出于法律原因),附属公司会使用 #ambassador、#affiliate 或 #partner 等 Instagram 主题标签来宣布合作伙伴关系。

18. 上线

直播内容应被视为 Instagram 营销策略的一部分。它可以是一种与受众联系并收集实时反馈的独特方式。它还可以用作推出系列或宣布销售的促销工具。

Fashionica创始人 Nica Yusay 使用 Instagram Live 功能来安排每周三同一时间的产品发布。 “人们称其为包袋的饥饿游戏,因为人们会变得疯狂,”尼卡说。 “通常情况下,我的包会在两到三分钟内卖完。”

这是Instagram Live的一个很好的用途,因为它在 Nica 的粉丝中创造了期待和紧迫感。她的奢侈品包包每次 Instagram Live 平均收入为 55,000 美元。

19. 合作

作为 Instagram 营销策略的一部分,请考虑合作伙伴关系如何帮助扩大影响力并向新的 Instagram 用户受众展示您的品牌。您可以与兼容的品牌合作共同举办虚拟活动、开展促销活动或创建赠品。

20.监控并调整你的策略

当您实施这些策略时,前几个月将需要大量的试验和错误。但随着洞察力的不断涌现,您将需要密切监控您的工作绩效。 Instagram 洞察可以告诉您哪些帖子最能引起共鸣(基于参与度和其他指标),以便您可以专注于这些内容类型。

请记住,不仅要监控定量数据,还要监控对您的品牌真正重要的指标。Polysleep首席执行官 Jeremiah Curvers表示:“我现在邀请任何企业考虑内容策略,不仅仅是为了推动销售流量等硬性 KPI,而是真正回到参与的含义。” “这不仅仅是你有多少赞。”

21. 不要忘记支持

消费者不可避免地会使用 Instagram 作为客户服务渠道。这意味着,即使您无意,您的 Instagram 评论和私信也可能充满客户问题和投诉。您的 Instagram 营销策略应该考虑到这一点,并提供有关如何在平台上处理客户服务的指南。

Instagram 营销:应用程序和工具

对于那些拥有 Instagram 业务资料的人来说,额外的内置功能将帮助您开展更有效的 Instagram 营销活动。但是,如果您发现需要更多功能来运行营销活动(或将其置于自动驾驶状态),请考虑市场上的一些第3方社交媒体工具。

为营销人员提供的 Instagram 分析工具

Instagram 营销策略中最关键的部分之一就是跟踪。了解营销活动、帖子和广告的效果有助于您在能看到投资回报率的地方进行投资,并在看不到投资回报率时进行调整。如果你不关注分析,你的 Instagram 营销努力就会白费。

有许多工具可以帮助您跟踪 Instagram 参与度、深入了解目标受众行为并评估营销活动的成功与否。以下是一些需要考虑的因素。其中包括 Instagram 自有和第3方社交媒体工具。

Instagram 见解

Instagram Insights是 Instagram 平台内内置的一项免费功能。当您创建 Instagram 商业帐户时,您将可以使用这套工具。从设置菜单中,访问 Instagram Insights 以获取以下数据:

·账户已达。这是在指定时间段内至少看过一次您的内容的唯一 Instagram 帐户的数量,以及这些帐户的人口统计信息。

·帐户已使用。这是指与您的内容互动的唯一帐户的数量。它还按人口统计细分了这些信息。Instagram 个人资料活动。这会告诉您有多少人访问了您的 Instagram 个人资料以及他们如何与之互动(例如,他们是否点击了“电子邮件”或“商店”按钮?)。

·追随者总数。此洞察可衡量您的关注者数量的趋势,包括您在给定时间段内添加或丢失的关注者数量。内容见解。探索您的每条 Instagram 帖子的统计信息,包括展示次数、点赞、评论、分享和保存。

萌芽社交

如果您正在寻找更强大的工具,Sprout Social 是一款一体化的社交媒体管理工具。其分析功能包括后期绩效报告和可下载的 PDF 报告。

除了分析之外,该工具还可以帮助管理一切,从运行社交媒体内容日历到提前安排帖子。 Sprout Social 提供多种分级付费计划,具体取决于您的 Instagram 营销需求。

枢纽点

HubSpot 是另一个完整的社交媒体管理平台,其分析功能可帮助您了解哪些 Instagram 营销策略最适合目标受众。

如果您在 Shopify 上经营业务,它还会与您的电子商务商店集成。 Hubspot 为小型企业或需要轻量级工具的企业提供多种分层付费计划和免费计划。

立即开始在 Instagram 上进行营销

Instagram 营销是一项值得努力的事情,特别是对于希望吸引千禧一代和 Z 世代消费者的企业而言。它为品牌提供了讲述故事、将潜在客户带入幕后并实时推出促销活动的机会。

您不需要一百万粉丝就可以释放 Instagram 营销的潜力。即使您没有预算,Instagram 仍然为您提供发展业务的机会。将目标受众放在首位的可靠策略可以为您的品牌带来真正的成果。

仅做分享,信息来源:https://www.shopify.com/blog/instagram-marketing#5

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