Tokopedia是印尼GoTo集团旗下电商平台,是印度尼西亚最大的电商平台,也是访问量最大的印尼网站。2023年12月11日,TikTok官方宣布与印尼GoTo集团达成电商战略合作。TikTok印尼电商业务将与GoTo集团旗下电商平台Tokopedia合并,合并后的Tokopedia由TikTok控股。

根据GoTo 2024年2月版的《Incidental Public Expose》,目前情况Tokopedia每月约有1800万活跃用户。同时TikTok Shop在印尼的月活跃用户数已达到1.25亿。这样,他们的合作伙伴关系就有可能覆盖该国约1.43亿月活跃用户。

2024年斋月期间,Tokopedia平台交易量环比增加了 12.5 倍。以下是3月25日-31日期间Tokopedia店铺成交量增幅明细:

汽车用品增长近3.5倍:热销产品包括汽车床垫、汽车枕头、机油、摩托车夹克、汽车传感器和摄像头。

女性服饰增加四倍多:热销产品包括长裙、坡跟鞋、牛仔裙、乐福鞋、高跟鞋。

食品和饮料平均增长了近五倍:热销产品包括甜品礼盒、饼干、布丁和果冻。

童装平均增长了近五倍:热销产品包括婴儿服装、儿童凉鞋、儿童套装、儿童裤子、儿童开衫。

穆斯林服饰平均增长近 12.5 倍:长袍、koko 衬衫、穆斯林家庭服装。

电子产品增加了两倍:热销产品包括蓝牙扬声器、手机壳、蓝牙 TWS、充电器、移动电源。

在斋月来临之前,就有研究机构对Tokopedia、Shopee等一众电商平台进行了调查。结果显示,在餐饮领域和快消品领域,Tokopedia的市场份额分别为24.5%和12.3%,位居第2和第3。(来源:大数快讯)

Tokopedia的发展历程

2007 年:William Tanuwijaya 和 Leontinus Alpha Edison 提出了 Tokopedia 的想法。在回顾自己的童年经历时,Tanuwijaya 意识到小城镇和大城市对书籍等产品的获取方式不同,而技术可以提供更好的产品获取途径。

2009年:两人从一位熟人那里获得了启动资金,创办了 Tokopedia。

2017 年:Tokopedia 的办公室位于雅加达中央商务区的一栋名为 Tokopedia Tower 的 53 层建筑中。

2018 年:据称 Tokopedia 的产品和服务可在印度尼西亚 93% 的分区使用。

2023 年3月:Tokopedia 宣布了新的管理结构,Melissa Siska Juminto 被任命为 Tokopedia 电子商务总裁和 GoTo 总监/首席人力资源官。Melissa 自 2018 年起担任 Tokopedia 的首席运营官。

2023 年 12 月 :字节跳动旗下运营的 TikTok 正式宣布收购 Tokopedia 75% 的股份。这项投资价值 15 亿美元,约合 23.4 万亿印尼盾。此次合作是 TikTok 扩大其在印度尼西亚电子商务领域的业务的一步,特别是通过 TikTok Shop 平台。尽管 TikTok 现在持有 Tokopedia 的大部分股份,但 Tokopedia 25% 的股份仍由 GoTo 持有,GoTo 是以前包括 Tokopedia 的企业集团。此次合作不影响Tokopedia在PT GoTo Gojek Tokopedia Tbk(GoTo)中的股权。

Tokopedia提供的服务

商品搜索和销售

Tokopedia为消费者提供丰富的商品种类,包括电子产品、家居用品、服装鞋帽、美妆护肤等多个领域,并与多家知名品牌合作,满足消费者的不同需求。

在线支付功能

Tokopedia支持多种在线支付方式,如信用卡、OVO现金等,为用户提供便捷的支付体验。

物流配送服务

Tokopedia拥有强大的物流体系,与多家物流公司合作,并提供实时物流追踪功能,确保商品能够快速且准确地送达消费者手中。

智能仓储服务

在高需求区域,Tokopedia提供智能仓库服务,以提升派送效率。在印尼的六个城市设有六个仓库,包括棉兰、巨港、雅加达、万隆、泗水及望加锡。

托管支付方式

Tokopedia采用更安全无欺诈的托管支付方式,买家的付款由第3方保护,直到订单成功交付到指定地址。

Tokopedia的优势

庞大的用户基础

Tokopedia拥有庞大的买家社区,这为卖家提供了极大的市场潜力和销售机会。

本地化优势

作为一个本土电商平台,Tokopedia深谙印尼市场特点,能够更好地满足当地消费者的需求和偏好。

品牌合作

Tokopedia与许多国际和本地知名品牌建立了合作关系,提供正品保证,增强了消费者的信任感。

多样化的商品类别

从日常用品到电子产品,从家居装饰到时尚服饰,Tokopedia提供了多元化的商品选择,以满足不同消费者的需求。

强大的物流网络

Tokopedia的物流网络覆盖印尼广大地区,确保商品能够及时送达消费者手中。

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