做外贸的时候的可以想想客户为什么愿意跟我们合作,就相当于此款产品,客户为什么愿意去投资,为什么去愿意在你身上去付钱,你能够解决哪些同行业务员解决不了的问题。

比如说你能够快速识别到客户的诉求,我能解决哪些同行解决不了的问题呢?比如说像我们的产品,它会涉及到一个这个安装的模拟,需要用到行业里面比较特别的一款叫做dialux的一个模拟,如果我们自己会用的情况下,我们是可以去给客户提供这些模拟的,对于我来讲的话,我能够解决别人解决不了的问题,在于说我对于dialux,它中间涉及到的一些参数,一些模拟需要的一些素材,我是比较熟悉的。

那么有些同行他可能连这个装备,连这个模拟设备都没听过,所以这个就是我能够给客户解决到别人解决不了的一些问题,也是我的一个优势,我还能够解决同行解决不了的什么问题呢?比如说在于这种品质把控上,我拿到一个产品,如果它里面掉了一颗螺丝,我之前在线下课的时候跟大家也讲过哈,通过拿到这个产品,我能够知道此款产品它是否有没有掉螺丝了。

这个经历来自于我过去在工厂待过,甚至是在我刚刚出来,来到做外贸这个板块的时候,一箱箱的货我都去搬过,所以在这里面就是我接触多了以后,就能够识别到这种品质的一些差异化,所以我现在手头上也有那么一两个客户,他仍然是国内的贸易公司,而他是贸易公司的基础上,我也是贸易公司,但是他仍然愿意跟我合作,为什么?

因为他觉得跟我合作,我能够把它管控好他的品质,所以他会比较的放心,所以这里面就是说我们能够解决什么别人解决不了的问题,这是我们第1个板块要去思考的,那么还有一些点就是你能够解决别人解决不了的问题在哪些呢?比如说细心,细心层面上就是你在审核资料,还有你的这个文件的这种沟通的点上。

所以在早期有些时候,如果我不了解他的一个工作特点的话,我觉得反正他审核过了,反正他看过的文件应该不会有问题,所以我就可能就直接用了,结果在我用的过程当中,我才发现,哎呀糟糕,有错别字啊,所以这里面就是细心,这个也是一个特点。

我们会发现外贸做得好的人,基本上他都是细节控,它的细节控在于它的文件的美化,资料美化,还在于它对于每一款产品的这个个把关。

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