做外贸业务,每个对产品不了解的客户,非常多人一上来都会习惯性地问我们价格。一些新手业务会比较直接,一下子就把价格报出去了,很容易因为报错价格导致客户杳无音讯。

其实这个时候,我们最应该做的是尝试跟客户多聊一聊,这样有助于你对客户有更深入的了解,对客户了解得越多,你报价的把握也就更高,不会那么容易将价格报高把客户吓跑。

有些客户你从来没接触过的,比如他不是从线上来,也不是发邮件来的。就是一些贸易商突然推荐给你的,一来就问你要产品报价表的,也存在。像昨天一个客户忽然在微信留言说要过来看工厂,在不知道他要找什么产品的情况下,我是先问了几个问题,之后才发画册。逐渐摸清楚了他要的系列,也实话实说厂里到底有没有,最后再根据她想要的范围做了部分报价参考。

发表评论