过去一年中,52%的英国消费者曾在网上购买过服装配饰,而50%曾购买过杂货。旅行和住宿用品(43%)是第3受欢迎的类别,另外还包括家居用品(39%)、美容个护产品(38%)以及消费电子产品(32%)。

对于未来的消费预期,35%的英国消费者预测在接下来的12个月内会在食品杂货上花费更多,而12%的人预计这部分支出会减少,49%的人预计支出保持不变。还有23%的人预计在旅行上花费更多,34.5%的人预计减少电子产品的支出,31%的人预计减少家居用品的支出。

研究显示,英国消费者对于网购支付方式的选择非常看重。在被问及网购的优点中有哪些因素较为重要时,93%的消费者表示,能够使用他们喜欢的付款方式非常重要(49%)或有点重要(44%)。

另外,还有43%的消费者选择灵活的退货政策,56%的消费者选择免费送货,54%的消费者则表示喜欢提前折扣。同时,英国消费者更喜欢在圣诞节、复活节、情人节和8月返校高峰期等时段购物。47%的消费者倾向于选择活动促销日,以节省大量开支。

根据Statista的数据,54%的英国消费者在过去一年订阅了零售商、电商平台或品牌提供的服务。

英国在线平台流量

RetailX对英国网站流量进行了分析,包括市场平台、品牌、零售商,并总结出Top100榜单。 其中,市场平台发挥着巨大的影响力。 按数量计算,平台占Top100榜单的20%,但却占据用户流量65%的份额,且保持着持续增长。

亚马逊占据了英国Top500访问量的25%,其中既有来自亚马逊本身的流量,也有其所售品牌带来的流量。

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