什么是主题标签活动?

顾名思义,主题标签活动是一种社交媒体营销活动,围绕品牌创建和推广的特定主题标签。这是提高品牌、产品、发布、活动等知名度的好方法。

要开展其中一项活动,您的品牌将选择最能代表该活动的主题标签,并分享与该主题标签相关且具有该主题标签的内容。关键是让您的客户也开始在相关内容上使用主题标签,以覆盖更广泛的受众。

如果您创建了成功的主题标签营销活动,那么与普通广告或自然营销活动相比,您可以在社交媒体上覆盖更多的人。您还可以增加与参与的关注者的互动,并在他们自己的帖子中分享您的主题标签。

这是进一步打造品牌和增加关注者的绝佳机会,但您也可以使用主题标签活动来表达对反映您品牌使命的各种社会问题的支持。

主题标签活动有几种不同类型,从事件主题标签到产品发布主题标签,甚至是那些简单地围绕中心主题提出问题并获取受众的想法和意见的主题标签活动。

让我们介绍一下此类活动的一些好处以及您的营销团队可能想要考虑它的原因。

主题标签活动的好处

很高兴向您的团队或老板推销主题标签活动的想法吗?您需要分享您的想法的一些好处,我们这里有四个好处。

1. 建立品牌知名度

标签活动是向更广泛的受众宣传您的业务的好方法。如果您是一个相对较新或较小的品牌,请考虑使用主题标签活动作为提高知名度的一种方式。

来自更大品牌的类似例子是 Calvin Klein 发起的 #MyCalvins 标签活动。对于品牌知名度主题标签活动,您通常总是希望以某种方式在其中使用您的品牌名称或高度独特的产品或服务名称,以便任何遇到该主题标签的人都会开始熟悉您的业务。

他们将其包含在几个不同的帖子中,以让观众对拥有自己的“卡尔文”感到兴奋。他们的许多客户也使用相同的标签发布图片,从而进一步传播。

虽然这是几年前开始的一项活动,但 Calvin Klein 和他们的受众仍然经常使用该主题标签,展示品牌特定术语和口号(通常很容易转换为主题标签!)可以为您的品牌带来长久的生命力。

2. 推广产品、服务和活动

您还可以使用主题标签活动作为促销工具来展示您企业的产品和服务,以及即将举行的或年度活动。

您会发现这种策略在即将上映的新电影中大量使用,但对于企业来说,这也是一种成功的策略,尤其是在推出新产品、服务、业务方面等时。

阿迪达斯推出新的 Originals 系列就是一个例子。他们在 Instagram 上使用 #ORIGINALis 标签,同时还与一些名人影响者合作,以扩大其活动的影响力。该品牌现在拥有自己的Adidas Originals Instagram个人资料,证明了此次发布在提高受众对该系列独特身份的了解和兴奋方面取得了多么成功。

3. 汇总信息

主题标签是可搜索的,因此创建主题标签供受众使用以举行有关主题的讨论是将信息聚合到一个地方的好方法。

Twitter 聊天就是一个很好的例子,但您也可以向观众提出发人深省的问题,并使用主题标签来跟踪所有回复和讨论。

品牌可以效仿的一个很好的例子来自吉米·法伦的《今夜秀》,他们经常要求观众使用不同的主题标签分享有趣的故事和其他信息。然后他们会提取使用这些标签的推文在节目中分享。

想一想您的品牌可以如何使用主题标签活动来聚合信息,无论是有趣的还是严肃的。

要了解幽默的品牌主题标签活动,请查看 Charmin 的 #TweetFromTheSeat 活动,其中他们的 Twitter 帐户及其关注者使用主题标签来开玩笑,以符合该品牌关于其产品的标志性幽默。

4. 提高用户参与度

成功的主题标签活动非常有助于产生用户参与度并让您的关注者发布有关您的主题标签的推文或帖子。

由于主题标签活动的重点是让您的受众传播信息,因此您需要确保让受众轻松且易于访问,以最大限度地提高参与度。

您还需要提前仔细搜索和审查任何潜在的主题标签想法。确保您没有使用在一般对话中尚未广泛使用的常用短语,这可能会削弱您的活动的影响力。这是从独特的产品、品牌和服务名称中寻找灵感的另一个原因。

最后,请仔细阅读您的主题标签如何组合为一个没有空格和不同样式的单个术语。虽然在您的官方品牌风格中大写时它可能看起来可读,但您无法总是控制受众如何输入它,多年来,一些品牌对意外的替代阅读或拼写感到惊讶。

5.收集用户生成的内容

使用主题标签活动让您的客户创建并分享展示您产品的照片。反过来,您的品牌可以将这些内容作为用户生成的内容在您自己的渠道上共享。

RYU 的 #WhatsInYourBag 活动是主题标签活动的一个很好的例子,它产生了大量精彩的 Instagram 照片。该活动以摄影比赛为中心,最终将他们的粉丝数量增加到了 40,000 多人,并帮助他们生成了大量照片以在自己的社交媒体上分享。

如何开展主题标签活动

现在您已经知道了好处并且已经看到了一些成功的主题标签活动的示例,让我们来谈谈如何运行自己的主题标签活动。

我们整理了一个易于遵循的四步流程,帮助您顺利开展主题标签活动,推动您品牌的社交策略向前发展。

1.了解你的听众

确保您知道您的受众在哪里以及他们喜欢互动的内容类型,以便您知道要运行什么类型的主题标签活动。

跟上社交媒体人口统计数据只是其中之一。您还需要为目标受众设置清晰的客户角色,以便您了解他们的在线行为模式,并可以创建他们最有可能参与的活动。

2. 定义你的目标

您是想进行销售、提高知名度还是只是想提高参与度?您的活动的最终目标将确定您正在运行的主题标签和活动的类型。

如果您想提高参与度,请考虑创建主题标签活动,旨在汇总信息或帮助您的受众享受您的品牌乐趣。您还可以利用此机会举办以主题标签为中心的摄影比赛,就像我们在 RYU 中看到的那样。

如果您希望提高品牌知名度,请确保在主题标签中至少包含部分品牌名称。尝试想出一个可以在社交媒体上享受乐趣的精彩文字游戏。

如果您想提高销量,请将主题标签活动集中在您可以推广的特定产品或服务上。尝试通过分享有关他们自己的品牌体验的照片和推文来吸引客户加入。

3.让参与变得简单

如果很难与您的主题标签活动互动,您的受众就不会这样做。就那么简单。

这意味着您不想需要太多步骤。这与社交媒体竞赛的经验法则相同。不要让进入或参与变得困难。它应该像发布照片或写推文并包含您的主题标签一样简单。

当您开始尝试添加其他步骤时,例如帖子类型的具体准则,或要求他们去某个地方拍照,您对关注者的要求有点太多,而且您不太可能看到他们的水平参与并达到您原本会达到的目标。

4.选择合适的平台

最后一步是选择合适的平台来启动主题标签活动。您可能会在 Twitter 和 Instagram 之间进行选择,因为它们是两个最受欢迎的主题标签平台。

由于这两个社交网络非常不同,因此决定哪个平台最好应该非常简单。如果您计划开展基于照片的主题标签活动,那么您会需要 Instagram。如果您计划开展基于文本或对话的主题标签活动,您将需要 Twitter。

但是,您也可以随时发起多渠道主题标签活动,涵盖所有基础并覆盖更广泛的受众。

如何跟踪主题标签活动的成功

一旦您的主题标签活动已经上线一段时间,您将需要进行一些衡量来跟踪其成功。您可能需要记住的KPI是:

帖子:使用您的主题标签创建了多少帖子?
用户:有多少不同的用户与您的主题标签进行了互动?
参与度:您的主题标签收到了多少点赞、分享、点击和评论?
覆盖面:您的主题标签如何出现在人们的动态中?
印象数:您的主题标签被查看了多少次?

密切关注这些不同的指标可以帮助您确定营销活动是否成功或可能需要调整哪些内容才能提高效果。您可以使用Sprout Social等工具来了解与受众感兴趣的其他主题标签相比,您的活动主题标签的使用和参与频率。

文章翻译自:sproutsocial;原文链接:https://sproutsocial.com/insights/hashtag-campaigns/

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