辛辛苦苦追热点,一看数据不如前。追热点是好方法,适合所有的品牌吗?请红人能带货,适合所有电商吗?讲段子显得很幽默,适合你的品牌人设吗?
在进行海外社媒营销的过程中,如何避免“自嗨式”营销?
你需要明确以下3个问题:
我的营销目标是什么?
我的用户想看什么和品牌想表达什么之间是否有交集?
我的社媒内容是否具有一致性?
01 明确营销目标和衡量标准
如今进行海外社媒营销已经成为出海品牌的“标配”,但在社交媒体上,不同品牌的目标和衡量标准各不相同。
如果品牌希望在海外社交媒体上塑造影响力,那么品牌社交主页的粉丝数、覆盖量、互动数以及社交媒体声量就是明确的衡量标准。
通过OneSight营销云的“社交号监控”功能,你可以将自己公司的社交号授权在同一平台上,并通过“定期报告”功能,自动生成包含粉丝、覆盖、互动等关键数据的社交号运营报告。同时,你也可以选择将定期报告分享给团队成员或特定邮箱,以便随时查看和汇总固定周期的社媒营销效果,快速完成社媒营销效果衡量和监测。
02 明确用户喜好和品牌表达之间的共同地带
在制定内容策略时,海外社媒营销人员需要在客户喜爱的内容和品牌需要传达的内容之间找到交集。
此时,OneSight营销云的“画像”和“帖文情绪分析”功能派上了用场。
“画像”功能可以洞察受众的互动时段、互动类型及次数等忠诚度数据,提供用户的性别、年龄、国家和城市、语言等基础信息,帮助品牌掌握社交媒体粉丝和消费者的特征及变化,从而挖掘出目标用户喜爱的内容。
“帖文情绪分析”则帮助你直观衡量已发送的品牌内容是否被粉丝和目标用户接受。
将两者结合,寻找交集部分,可以有效指导品牌接下来的内容规划,既输出品牌希望用户看到的内容,也传递用户喜欢的内容。
03 保持社媒营销在不同平台上的一致性
不同社媒平台有各自的特色,如TikTok需要幽默、活泼的内容,Facebook强调情感连接,LinkedIn则更专业。但无论平台如何,品牌应保持一致性,形成统一的品牌印象。
例如,徐工集团在TikTok上通过震撼的挖掘机产品和操作吸引点击和浏览,同时展示高端和领先的形象。在Instagram上,徐工集团展示员工风采和品牌活动,用精美的画面和构图突出领先地位。
通过OneSight营销云的跨平台社交号管理功能,品牌可以一站式管理Facebook、Twitter、Instagram、LinkedIn、YouTube、VKontakte和TikTok组成的社媒矩阵。在同一个平台上集中管理不同平台的社交号,帮助品牌高效、快捷地保持品牌在社交媒体平台上的内容一致性。
结语
有价值的品牌不会错过社交媒体营销,而是有针对性地进行。在构建海外社媒影响力的道路上,品牌需要时刻明确上述三个问题,不断调整内容策略,以达到最佳的、用户和品牌自身都满意的营销效果。