OneSight营销云上月通过中国信通院发起的营销自动化MA平台测评,成为出海领域首家通过该能力测评的营销管理平台。

最近,OneSight创始人兼CEO李蕾受信通院“铸基计划”专访栏目《铸基面对面》的邀请,畅谈高质量出海、中国企业全球化和数字化转型等话题。


李蕾OneSight创始人兼CEO

数字传播专家,中国第1批互联网品牌出海创业者,成功将Twitter营销引入中国市场。早期供职猎豹移动,并在2015年成功创立熊猫新媒并参与创建久其数字传播集团。2017年,二次创业,推出中国首个一站式全球社交媒体数据营销管理平台——OneSight。

问题一: 请简单介绍一下贵公司和参与评估的产品

OneSight成立于2017年,致力于为中国企业出海提供营销策略的平台型技术服务商。我们希望通过社交媒体大数据与“AI+战略”的结合为中国企业出海赋能,让品牌建设与推广之路更简单、顺畅。

此次参与评估的产品是OneSight营销云,这是国内首个服务出海企业的全球社交媒体营销管理平台,也是出海领域首个通过中国信通院制定的营销自动化MA平台能力测评的平台。

OneSight营销云产品从设计之初就是为了中国品牌出海营销服务,目前情况提供的能力包括多账号管理、内部协同、舆情监控、粉丝交互管理等,实现一站式出海营销数字化体验。

问题二:现在的发展状况?主要面对哪类客户群体?他们的需求有啥差别?

OneSight成立五年,营收和用户规模逐年增长。我们主要面对的是需要在海外建立品牌影响力、有海外社媒营销需求的出海品牌客户。

从出海社媒营销的角度来看,每个品牌都离不开内容创作、账号管理、数据监控、互动管理和舆情监控等模块。但不同发展阶段的出海品牌对技术驱动的数字化营销的需求不同。

处于出海早期阶段的客户,他们需要建立品牌、获取用户,需要先搭建起海外社媒矩阵。OneSight营销云的多账号管理、数据监测、互动管理等可以帮助他们触达和吸引用户。

对于出海品牌中的头部品牌,他们已经从建立品牌进入到了塑造品牌影响力的阶段。OneSight营销云能够为他们提供更深层次的海外社媒营销服务,如自身和竞品社媒数据的监控分析、用户画像、社交聆听等。

问题三:贵司是什么契机参与了铸基计划的相关评估工作

“技术赋能出海”是OneSight的初心。我们在健康发展过程中获得了业内权威的关注,并寻求更多展示和认证我们领先的产品技术服务能力的机会。

此次中国信通院启动的“铸基计划”是一个重要契机。OneSight在出海领域的深耕和努力被信通院关注到,我们的产品和技术能力也支持我们顺利入选《2023高质量数字化转型产品及服务全景图》,并成为出海领域首家获得该认证的营销平台。

问题四:中国企业“走出去”的进程加速,出海行业营销技术应用程度是怎么样的?

越来越多的品牌在出海早期阶段就开始选择使用SaaS产品来提升效率和效果。

以OneSight聚焦的出海社媒营销领域为例,品牌之前需要依靠人力进行大量数据收集、汇总和分析,还需要购买不同的工具。OneSight营销云则提供了一个全链路的解决方案,品牌在社交媒体上的所有操作都可以在一个平台上完成,数据维度也可以通过OneSight营销云提升。

数据安全和合规也是出海企业非常看重的技术关键。OneSight的数据来源均为社媒平台的API,并严格遵守社区规则和规范。我们进行了全球化多地域部署,遵守全球各地的法律法规,为品牌用户提供数据和隐私保障。

问题五:当前出海品牌/企业在营销层面,面对的最大问题是什么?如何解决?

与专注国内的企业相比,出海企业面对的是一个陌生且不断变化的营销环境。

一是用户群体的不同。国内品牌营销人员和终端用户的文化背景一致,但海外用户的文化、教育背景和所处环境不同,需要营销人员主动且快速地挖掘。

二是平台玩法不同。不同平台有不同的策略和玩法,出海品牌需要为不同平台匹配不同的策略和玩法,同时注重矩阵的统一性和协同性。

三是社媒数据获取的方式和维度不同。海外平台和用户对数据授权和获取比较敏感,如果不借助社媒数据管理工具,只能人工查看和记录,且可能不全面不准确。OneSight提供云端协同和多语言服务,帮助品牌实现高效和策略的一致性。

问题六:未来计划,公司的愿景是什么?

OneSight已接入8大海外社交媒体平台,接下来会持续接入更多平台。

同时,我们将在热点舆情、社交聆听、用户画像和数据报告等方向持续提升,为品牌发展提供更强的驱动力。

“用数据连接世界,让出海更简单”是OneSight的长期理念。我们希望帮助中国出海品牌在社交媒体上进行品牌营销,减少弯路,走向成功。

问题七:未来与中国信通院的合作将会聚焦在哪些方向?

OneSight在出海领域已深耕5年,作为行业早期实践者,积累了丰富的经验。

我们希望在未来与中国信通院展开更多技术、数据、洞察和解决方案方面的合作,为“铸基计划”提供来自出海行业的支持,推动行业发展和相关标准建设,助力中国企业全球化进程的高质量发展。

OneSight(一网互通)成立于2017年10月,致力于为中国企业提供全球营销技术服务的平台型公司;旗下OneSight营销云是国内领先的全球社交媒体数据营销管理平台,为出海企业提供包括多账号管理、内部协同、舆情监控、粉丝交互管理等一站式的产品服务。我们希望帮助中国出海品牌不断提升数据驱动力,在国际化进程中实现更好的业绩与品牌影响力的增长。

OneSight目前情况在北京、上海、深圳、新加坡均设有本地“专家式顾问”团队,以更及时、专业、系统化、本土化的方式向中国出海品牌提供便捷化的SaaS产品服务及以数据驱动为基础的全球社交媒体营销全案策略与服务,提升中国出海品牌的全球竞争实力。

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