速卖通全托管上线已经半年有余,但许多卖家对这个甩手掌柜式的新模式还是有许多疑惑。

不知道全托管的流量好不好,对自营店到底有多大影响,要不要入驻,入驻后会有哪些坑?

Louis速卖通店

Temu和速卖通全托管,我们都是第1批入驻的卖家。

两者的市场不同,我们都有同步结合着去做。

Temu主攻北美市场,速卖通跑的是俄罗斯等欧洲市场。

经过几个月运营测试下来,目前情况来看数据表现很不错。

速卖通全托管一共有11个店铺,做的是汽配类目,平均单店日均出单量在一两百单。

全部加起来一天的单量,就有1000-2000单之间。

Louis店铺热销款

起底速卖通全托管:干货!

全托管官方会不会压价?

大促期间例如618,官方会给到一个参考的降价范围。

比如我原先打八折的商品,官方会建议我再降3%-5%。

一开始我对降价带来的爆单效果持怀疑态度。

但测试下来,基本上我们跟进小二建议,都能达到预期单量。

比如降价前我们单量在100单左右,降价后我们单量能突破500,甚至1000单。

全托管怎么选品才能爆单?

首先,不论哪个类目,建议都以轻小件为主。

就比如我们做的汽配类目有非常多大件,但还是会选轻小件。

主要是因为现在存量市场环境,非常多产品可能并不好卖。

轻小件的各项运营成本包括物流运费都不高,容易出爆款。

另外,产品的客单价也不建议很高,可以根据自身类目分析市场后做一个定位。

最后,选品我们会跟速卖通小二沟通,小二会有一些产品数据。

根据和小二沟通下来上的品,成功率在80%以上,卖得都挺好。

Louis店铺热销款

全托管的备货量怎么把控?

分两种情况,一是没做过速卖通,直接开全托管,另一种像我一样做过自营再去开全托管,两种备货模式不一样。

第1种情况说白了跟做亚马逊一样,一定要先选好品。

然后备少量货到速卖通的优选仓,比如一个SKU10件左右,通过这种模式测品。

第2种情况有速卖通自营店的,可以通过自己的热卖款去分配库存。

比如我现在仓库里的货50%是给自营备的,50%是给全托管的。

刚开始做全托管的时候建议二八分,比如你有100个商品,那你发20个去全托管测品,卖完后再多分配一些过去,一点点增加全托管的囤货量。

五五开不能说是一个绝对的库存安全系数,但我们是这么在操作的,不会因为哪个卖得快就会多分配库存过去。

主要是基于以下两方面考量:

1.我们自营店做了8年,不想轻易放弃。

2.我们认为品牌出海还是得靠自营店、独立站等,而不是靠平台官方的全托管店。

对自营店的影响有多大?

目前情况自营店的流量下滑并不显然。

建议原先做速卖通自营店的老卖家可以像我一样打差异化。

自营店跟全托管的品建议不要一模一样,主图、价格、详情、折扣等做一定区分,这样就不会对自营店造成太大影响。

另外,从打造品牌维度,全托管可以作为吸引粉丝、打造私域流量的重要手段。

客户投诉店铺被扣分怎么办?

全托管虽然不用像自营那样跟客户纠纷跟得很紧,

但也需要及时去改进客户差评指出的问题。

前3个月官方会有一些豁免政策,这期间你要努力去解决这些问题,做好品控。

超过3个月没解决,平台会采取扣分、扣保证金等措施。

这是平台筛选供应商的过程,如果你的商品不抗打,就容易被筛选掉。

我们的店铺目前情况客户反馈都还不错,退货率很低。

哪些类型的卖家适合做全托管?

(1)做过速卖通自营店,有一定供应链优势

把自营的产品精心挑选一部分去做全托管,这是比较好的一种模式。

(2)工厂、代工厂以及有这些资源的跨境卖家

可以花1万元保证金去开个店尝试下,运营过程建议谨慎操作。

(3)跨境大卖家

基于供应链优势,建议抓住全托管这波红利期。

能走一件代发模式吗?

不建议小白走一件代发模式去做全托管,后续的供应链会跟不上。

平台官方会在大数据下挑选卖家,他不会让你给到全网底价,

但是他会根据产品质量、发货速度、是不是源头、服务质量、公司体量等综合因素去评定。

一件代发的模式如果平台要求降一次价格,或者降价两次,就很容易赚不到钱。

作为新手小白想做全托管,需要有比较强的供应链资源在手上,经得起平台的不断筛选。

但“一件代发”的JIT模式可以拿来测品,我们一般的测品周期在21天,期间如果出了几十单,那就有小爆的可能,后续会囤更多货过去。

跨境电商这个行业非常磨炼心智,我们能活下来这么多年,一是运气好,二是我们真的很坚持。

中间我们也遇到过非常多困难,包括曾经某平台账号被封,数千万元取不出来。

但我们坚持下来,现在有非常多店铺、非常多品牌,还有非常多很棒的团队小伙伴。

作为一个长期主义者,Louis在多年打拼过程中积累了丰富的多平台多店铺运营经验。

他表示,“对比众多平台,速卖通是一个有使命有价值感的平台,帮助我们中国制造走出国门,跟我的创业初心一致。

今年、明年我都很看好速卖通全托管,数据表现只会越来越好,这算是我给广大卖家朋友的一颗定心丸。”

文章转载至公众号:芒果店长;大数跨境经授权转载

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