什么是AMC?

您最后一次在没有基于指标或数据来支持该决定的情况下增加营销活动预算是什么时候?或者创建一个时段策略而不分析数据来查看一天中的什么时间最适合降低/提高出价?答案应该是:从来没有。

数据对于做出决策至关重要,尤其是当您有预算时,应该以最有效、最明智的方式使用预算。当一个品牌试图分析投入到上层漏斗(品牌知名度)活动的支出价值(该活动在各个平台上达到数百万次浏览量),并且不确定它是否会通过另一个更接近品牌的活动吸引消费者再次购买时,这就变得很困难。购买。借助亚马逊营销云,品牌现在能够完全透明地看到这一点。

首先,亚马逊营销云是一个data clean room。

想象一个房间里有人,你可以从他们是谁或他们所做的事情中获取信息的唯一方法是通过门匿名提交问题并对整个房间进行投票。如果有足够多的人回答民意调查,您将能够获得结果,但只能是汇总的结果。这意味着,如果有足够多的人做过类似的事情(例如:下午 3 点在 Prime 上观看视频广告)或具有类似的属性(例如:邮政他们居住地的代码)。

亚马逊营销云洁净室里都是些什么人?

接触过亚马逊广告的人会浏览亚马逊 DSP、商品推广和/或展示型推广(接下来是品牌推广)。但是,我们有机会将更多的人添加到房间中——那些已经非常接近您的品牌的人。品牌可以添加访问过其网站的用户,并查看这些用户是否也接触过亚马逊广告或在Amazon.com上购买过商品。

为什么洁净室很重要?衡量和隐私是关键因素。

隐私

使用 Amazon Marketing Cloud 是您了解房间里的人以及这些人采取的操作而不透露任何个人身份信息 (PII) 的唯一方法。Amazon 广告商现在可以安全地获取有关广告执行情况的信息,并使用该数据来评估广告活动、优化广告支出,并很快通过自定义数据集创建来增强自定义受众创建。

洁净室还满足行业、州和联邦数据法规(例如 CPRA 和 GDPR)要求的许多数据安全合规法律和法规,因为在这种安全的环境中,数据可用,但不与受这些法规保护的识别信息相关联。

测量

广告商可以利用数据洁净室对一系列指标进行用户级分析,例如客户获取成本 (CAC) 或客户生命周期价值 (CLV)。这使得品牌能够了解在亚马逊上获取新客户的成本(支出除以品牌新客户数量),该值越低,他们在亚马逊上获取新客户的成本就越便宜。品牌及其受众定位越有效。将品牌的 CAC 与了解客户在其生命周期内为品牌带来多少收入(平均订单价值乘以分析时间内的平均购买量)相结合,品牌可以了解他们能够以多少成本获得新客户以及该客户的收入将带来未来。将品牌的 LTV 除以 CAC 可以表示盈利能力。例如,如果一个品牌的LTV为80美元,CAC为30美元,则LTV/CAC比率为2.7,意味着该品牌是盈利的。任何低于 1 的值都意味着该品牌正在损失每位客户的收入。

品牌还能够衡量广告的有效性,特别是在品牌知名度或品牌建设阶段,这些广告是否有效并不总是很清楚。如果没有多点触控归因,通常是最后一次接触的营销活动获得转化的全部功劳,但是,有了数据洁净室,品牌现在能够看到完整的客户旅程,并将确定的加权功劳分配给该旅程中的任何接触点。

它可以透明地了解这些策略的实际影响,以及品牌是否应该继续运行特定的广告活动,因为您可以评估所有广告支出运行、赞助和亚马逊 DSP 的真正跨广告单元影响。

品牌如何知道谁在他们的洁净室里?

如前所述,品牌需要对房间进行民意调查,并需要房间里有足够多的人来回答民意调查,以便获得任何类型的信息。创建投票时,您需要使用 SQL(结构化查询语言)提出问题或查询。一旦查询结构正确并被亚马逊营销云接受,品牌就可以下载数据并创建可视化效果,通过跨越品牌广告活动和网站的聚合用户流量数据来讲述故事。

Perpetua 自 2020 年初以来一直与亚马逊营销云合作,并一直在构建许多不同的问题以添加到投票中。如果没有正确的问题,并且没有使用 SQL 进行正确的构建,品牌将无法从无尘室中的人员那里提取洞察(或可靠的洞察)。Perpetua 商业智能团队致力于解决有影响力的问题,使 Perpetua 客户的广告工作更加透明。

创建具有有价值的可视化效果的仪表板,可以深入了解品牌无尘室中的人员所做的事情、他们为品牌带来的价值以及品牌如何制定战略以进行更有效的营销活动/以战略方式发展其策略。

文章翻译自:perpetua;原文链接:https://perpetua.io/blog-what-is-amazon-marketing-cloud/

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